BaseLinker + PrestaShop — jak połączyć wszystko w jeden panel

BaseLinker — dziś działający pod nazwą Base (base.com) — to panel, który spina w jednym miejscu zamówienia z kilku kanałów sprzedaży (sklep własny, Allegro, inne platformy sprzedażowe), stan magazynowy, etykiety kurierskie i faktury. Połączenie go z PrestaShop pozwala obsługiwać wszystkie zamówienia z jednego panelu, zamiast przełączać się między kilkoma systemami.

Co robi taka integracja

• Zamówienia ze sklepu na PrestaShop trafiają do panelu Base razem z zamówieniami z innych kanałów, a numery przesyłek i statusy wracają do sklepu.
• Stany i ceny synchronizują się między sklepem a pozostałymi kanałami, więc produkt sprzedany na Allegro znika też ze sklepu — z opóźnieniem zależnym od ustawień.
• Etykiety kurierskie generujesz z jednego miejsca, niezależnie od tego, skąd przyszło zamówienie.
• Faktury mogą wystawiać się automatycznie, np. po zmianie statusu zamówienia na „opłacone” — przez moduł faktur w panelu albo połączony program do fakturowania.

Sklep łączy się z panelem przez moduł dostępny w katalogu dodatków PrestaShop albo przez plik integracyjny wgrywany na serwer sklepu.

Kiedy taka integracja się opłaca

Im więcej kanałów sprzedaży i im więcej zamówień dziennie, tym bardziej opłaca się takie połączenie. Przy jednym kanale i kilku zamówieniach dziennie ręczna obsługa bywa wciąż prostsza niż wdrożenie i abonament. Próg opłacalności zależy od liczby kanałów i od tego, ile czasu dziś zajmuje ręczne przepisywanie danych między systemami — warto to po prostu zmierzyć przez tydzień.

Co warto sprawdzić przed integracją

• Czy moduł działa z Twoją wersją PrestaShop — szczególnie po aktualizacji do PrestaShop 9. Najbezpieczniej przetestować połączenie na kopii sklepu.
• Jak często mają się aktualizować stany w ofertach na innych kanałach. Panel pozwala wybrać odstęp (od kilku minut do kilku godzin); im dłuższy, tym dłuższe okno, w którym możesz sprzedać coś, czego już nie ma.
• Ile kanałów sprzedaży chcesz podłączyć od razu, a ile w przyszłości — to wpływa na sposób konfiguracji.
• Czy wybrany sposób wystawiania faktur jest połączony z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF).

Dwie częste pułapki przy wdrożeniu

Dwa miejsca, w których ktoś zmienia stany. Base może pracować na magazynie sklepu (produkty i stany są czytane z PrestaShop) albo na własnym katalogu w panelu. Trzeba wybrać jedno główne źródło i trzymać się go. Jeśli ktoś poprawia stan ręcznie w panelu PrestaShop, a synchronizacja nadpisuje go danymi z Base (albo odwrotnie), stany „skaczą” i nikt nie wie dlaczego.

Produkty bez jednoznacznego kodu. Integracja łączy produkty w różnych kanałach po identyfikatorze — zwykle po indeksie (kodzie produktu) albo kodzie EAN. Jeśli część produktów lub wariantów nie ma indeksu, albo ten sam indeks powtarza się dwa razy, zamówienia przypisują się do złych pozycji. Zanim cokolwiek podłączysz, wyeksportuj listę produktów z wariantami i sprawdź w arkuszu, czy każdy indeks jest wypełniony i niepowtarzalny. To zajmuje kwadrans, a oszczędza wiele godzin poprawiania zamówień.

Gotowy moduł nie obsługuje tego, czego potrzebujesz? Budujemy integracje na zamówienie — zobacz Aplikacje i integracje dla sklepu na zamówienie.